Mario Persona é Palestrante, Escritor e Consultor de comunicação, marketing e carreira.

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Vendedores - Como lidar com clientes insatisfeitos

Aprenda a evitar insatisfação do cliente e a lidar com os insatisfeitos. Técnicas de vendas e atendimento ao cliente com foco em benefícios. Entrevista de Mario Persona ao Jornal Exclusivo.



http://youtu.be/KDP4drKWOtw

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