Em toda profissão é preciso conhecer muito bem o que o cliente quer. Prestar atenção nas suas necessidades e desejos e ter uma descrição muito clara de tudo isso para não se enganar, como aconteceu com o decorador desta história...
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Mario Persona é Palestrante, Escritor e Consultor de comunicação, marketing e carreira.
Testemunhos | Clientes | Experiência | Livros | Crônicas | CONTATO PARA PALESTRAS
Ousadia
Não se assuste. Não estou vestido assim porque a TV barbante tenha ficado famosa e eu estou com medo do assédio de fãs. Não é nada disso. É que preciso esconder as olheiras...
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...ou clique aqui com o botao direito do mouse e escolha "salvar link" para ver no Windows Media Player. Tags // ousadia : ousado : ousar : panckake : base : maquiagem : refletor : câmera : consultor : blog : emagrecer : emagreci : banha : barriga : gordura
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O problema é seu
Você gosta de ser bem atendido? Eu também. Um bom atendimento é aquele que apresenta uma solução para o cliente e elimina qualquer medo e expectativa ruim que possa ter do produto ou serviço. Os problemas de quem atende devem ficar com quem atende, não com o cliente. Mas não foi assim que aconteceu...
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No topo do mundo
Hoje estou no topo de um edifício. Não foi fácil chegar até aqui. Subi de elevador, mas mesmo assim não foi fácil. Muitas pessoas trabalharam, inventando o elevador, fabricando suas peças, instalando e dando manutenção à máquina. Mais gente ainda trabalhou na construção deste prédio...
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. Tags // topo : edifício : invejoso : inveja : ambicioso : ambição : subir : descer : empreendedor : palestra : motivação : motivacional
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Você acredita no que faz?
Acreditar no que faz. Esta é a primeira condição para você fazer bem, para trabalhar com um significado e sentir prazer no que faz. Alguém disse que quem gosta do que faz nunca precisa trabalhar...
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Tags // flexibilidade : acreditar : resiliência : triângulo das bermudas : palestrante : elástico : pessoas
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Quebrando o gelo
Todos nós precisamos saber falar em público. Sim, pois sempre haverá uma oportunidade quando seremos convidados a falar a uma audiência, apresentar um projeto em uma reunião ou dar uma aula. É preciso conhecer algumas técnicas para desempenhar bem e, principalmente, quebrar o gelo na hora de começar...
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Envelhecer
Você gosta de envelhecer? Nem eu. Mas envelhecemos e precisamos nos acostumar com isso. O difícil é sermos chamados de "senhor" e "senhora" por pessoas que pensávamos ter a nossa idade...
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Sou caipira
Sou caipira. Antes eu tinha um certo constrangimento de meu sotaque, mas hoje não. Ser caipira traz algumas vantagens, como uma imagem de simplicidade, credibilidade, confiança...
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Bastidores
O interesse na TV Barbante foi maior do que eu esperava. Apesar de ter sido feito literalmente no barbante, o que acabou pesando foi a inovação ou, como alguém comentou, "a coragem de se expor". Sim, é preciso que o seu produto esteja na vitrine, se você quiser que as pessoas comprem de você.
Recebi também perguntas sobre como é feita a TV Barbante. Aqui vai a receita: "Pegue um rolo de barbante..." Brincadeira. Na verdade não é preciso muita coisa para competir com a Globo ou a CNN. Quando eu digo "competir", quero dizer que você vai tirar dois ou três telespectadores daquelas redes durante os dois ou três minutos que vai durar seu programa.
Primeiro você precisa de uma câmera. Pode ser sua webcam, sua máquina fotográfica digital, filmadora digital ou filmadora VHS (uso uma JVC de fita, das antigas). Apenas uma vez gravei na fita para depois transferir para o micro (em "Palavras permanecem"), mas o microfone da câmera capta o ruído do motor e o som fica horrível.
A minha é ligada ao micro via placa de captação de sinal analógico, mas isto porque estou na idade da pedra. Se você tem uma câmera digital seu sinal já entra via porta USB, evitando processos intermediários, como no meu caso. Mesmo assim consigo uma qualidade melhor do que com uma webcam, mas não mobilidade, porque meu notebook não tem entrada RCA analógica para ligar a filmadora. Aguardo a chegada de uma câmera de bolso que comprei, de menor qualidade de vídeo, para levar em minhas viagens e eventos. Pode sair algo interessante disso.
Uso um microfone comum de computador, enquanto não compro um decente de lapela, e gravo direto no Windows Movie Maker, um programa que vem junto com o Windows XP e é super fácil de usar. Para criar o som de fundo, usei o Audacity e às vezes uso o VirtualDub para trabalhar o vídeo. Ambos são grátis. Se quiser gastar um pouco, há ainda um programa específico para vlogs que ainda não comprei mas parece interessante: Vlog it.
Onde apanho mesmo é da iluminação. Aprendi que não posso misturar diferentes fontes como janela, incandescente e fluorescente. Por isso fiquei com a fluorescente, mascarando a do teto para não criar sombras ou brilhos excessivos e usando mais duas fluorescentes contra a parede.
Depois é só abrir uma conta no www.youtube.com para armazenar seu vídeo. Você pode usar o endereço do videolog que vai criar lá para convidar seus amigos, ou fazer como eu, criar um blog no www.blogger.com e copiar o código que o YouTube vai gerar. Pronto, você já tem o seu vlog ou videolog. Se eu consegui, você também consegue. Se preferir, faça tudo direto no www.videolog.tv da Embratel. Visite o site www.freevlog.org (em português) que traz excelentes dicas para você começar. E dê uma passada por estes vlogs, geralmente bem cotados na Web:
Rocketboom (+ de 100 mil visitantes/dia)
TikiBar TV
Mom's Brag Vlog
Minnesota Stories
Secret Vlog Injection
Scratch Video
Karmagrrrl (Rocketboom's LA correspondent, Zadi Diaz)
Taylor Street Studio
Mais uma coisa. Para minha TV Barbante precisei também de uma lata de sardinhas, depois de comê-las com uma saladinha. Você pode usar lata de ervilha, vidro de azeitona, caixa de leite ou saco de salgadinho para criar sua logomarca.
Uma dica: Não tente fazer sua TV na Internet parecida com qualquer coisa que vê na TV convencional. Você nunca vai conseguir competir com a telona usando esta telinha horrorosa do computador. Ninguém vai deixar de assistir Mundo Animal (ainda existe?) para ver seu poodle correndo pela sala, ou o Larry King entrevistando a Julia Roberts para ver você entrevistando o suplente de secretário de alguma associação comercial de cidade do interior. Seja inovador, seja criativo, seja você!
Pléim! Pléim!
Recebi também perguntas sobre como é feita a TV Barbante. Aqui vai a receita: "Pegue um rolo de barbante..." Brincadeira. Na verdade não é preciso muita coisa para competir com a Globo ou a CNN. Quando eu digo "competir", quero dizer que você vai tirar dois ou três telespectadores daquelas redes durante os dois ou três minutos que vai durar seu programa.
Primeiro você precisa de uma câmera. Pode ser sua webcam, sua máquina fotográfica digital, filmadora digital ou filmadora VHS (uso uma JVC de fita, das antigas). Apenas uma vez gravei na fita para depois transferir para o micro (em "Palavras permanecem"), mas o microfone da câmera capta o ruído do motor e o som fica horrível.
A minha é ligada ao micro via placa de captação de sinal analógico, mas isto porque estou na idade da pedra. Se você tem uma câmera digital seu sinal já entra via porta USB, evitando processos intermediários, como no meu caso. Mesmo assim consigo uma qualidade melhor do que com uma webcam, mas não mobilidade, porque meu notebook não tem entrada RCA analógica para ligar a filmadora. Aguardo a chegada de uma câmera de bolso que comprei, de menor qualidade de vídeo, para levar em minhas viagens e eventos. Pode sair algo interessante disso.
Uso um microfone comum de computador, enquanto não compro um decente de lapela, e gravo direto no Windows Movie Maker, um programa que vem junto com o Windows XP e é super fácil de usar. Para criar o som de fundo, usei o Audacity e às vezes uso o VirtualDub para trabalhar o vídeo. Ambos são grátis. Se quiser gastar um pouco, há ainda um programa específico para vlogs que ainda não comprei mas parece interessante: Vlog it.
Onde apanho mesmo é da iluminação. Aprendi que não posso misturar diferentes fontes como janela, incandescente e fluorescente. Por isso fiquei com a fluorescente, mascarando a do teto para não criar sombras ou brilhos excessivos e usando mais duas fluorescentes contra a parede.
Depois é só abrir uma conta no www.youtube.com para armazenar seu vídeo. Você pode usar o endereço do videolog que vai criar lá para convidar seus amigos, ou fazer como eu, criar um blog no www.blogger.com e copiar o código que o YouTube vai gerar. Pronto, você já tem o seu vlog ou videolog. Se eu consegui, você também consegue. Se preferir, faça tudo direto no www.videolog.tv da Embratel. Visite o site www.freevlog.org (em português) que traz excelentes dicas para você começar. E dê uma passada por estes vlogs, geralmente bem cotados na Web:
Rocketboom (+ de 100 mil visitantes/dia)
TikiBar TV
Mom's Brag Vlog
Minnesota Stories
Secret Vlog Injection
Scratch Video
Karmagrrrl (Rocketboom's LA correspondent, Zadi Diaz)
Taylor Street Studio
Mais uma coisa. Para minha TV Barbante precisei também de uma lata de sardinhas, depois de comê-las com uma saladinha. Você pode usar lata de ervilha, vidro de azeitona, caixa de leite ou saco de salgadinho para criar sua logomarca.
Uma dica: Não tente fazer sua TV na Internet parecida com qualquer coisa que vê na TV convencional. Você nunca vai conseguir competir com a telona usando esta telinha horrorosa do computador. Ninguém vai deixar de assistir Mundo Animal (ainda existe?) para ver seu poodle correndo pela sala, ou o Larry King entrevistando a Julia Roberts para ver você entrevistando o suplente de secretário de alguma associação comercial de cidade do interior. Seja inovador, seja criativo, seja você!
Pléim! Pléim!
Estilo
Você tem estilo? Seu próprio estilo? É importante desenvolver seu estilo para que as pessoas se lembrem de você de forma especial. Como se lembravam do cara da gravata...
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